お問い合わせ

「話だけ聞いてみたい」「利用するかまだ検討中」という方も、まずは電話・LINE・メールフォームにてお問い合わせください。
各種ご相談やご質問、見積もり作成も承っております。
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事前の打ち合わせ

シッターサービス提供日の前日までに、必ず事前の訪問と打ち合わせを行います。
ペットシッターがお客様のご自宅にお伺いし、ペットと顔合わせをいたします。

また、お世話の内容について詳しく説明を差し上げます。
ご不明点や不安な点などあれば、何でもご相談ください。
なお、ペットの種類や状況によってはご依頼をお受けできない場合がございます。

サービスお申込み

ご説明内容にご納得・ご理解いただけましたら、サービスお申込みとなります。
当日中のお申込みでなくても、検討してから後日お申込みいただいても構いません。
お申込みいただいた後は、なるべくいつも通りのお世話ができるようフードの保管場所や量、トイレの掃除方法などをお伺いいたします。

また、可能であればご自宅の鍵もお申し込み時にお預かりさせていただきます。
ご都合が悪い場合、別日でのお預かりについてご相談させていただきます。

シッターサービス当日

事前にお伺いした内容をもとに、まごころ込めて丁寧にお世話をいたします。
お世話終了後は、ペットの様子などをメールやLINEでご報告させていただきます。

また、専用のペットシッター報告書は、あらかじめお約束した場所に置かせていただきます。
「シッターサービス当日に連絡がほしい」などのご希望にも柔軟に対応いたします。

鍵の返却

安全面等を考慮して基本的に手渡しでご返却をさせていただいております。
なお、手渡しで返却するためにご自宅へ伺う場合、交通費の実費をご負担いただきます。